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| 居易国际物业用“六心”服务打造幸福家园 |
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当幸福指数成为衡量一个社会发达程度的一个指标，让每一位居易国际业主能体验到一种幸福感，就成为每一位居易国际物业人的幸福来源。为此，我们努力前行着……
当叶尖上还挂着露珠，晨曦薄雾也未散去时，在居易国际郑州龙泊圣地、北京原乡美利坚、郑州21世纪社区等项目，除了公维队员值班站岗、巡逻的身影外，保洁员也开始了园区一天最早的清洁，早班购物车已等待在您的家门口，24小时服务热线随时等待着为您排忧解难。每一天，每位居易国际物业人都在重复着这样平凡而简单的工作，一如既往地为业主营造“诚心、细心、热心、舒心、放心、安心”的服务。
居易国际物业的每位工作人员都经培训合格后上岗，以“六心”为服务理念，在为业主服务时以诚为本、以诚为先，用真诚的微笑,给业主带来细心的人性化服务，将“六心”服务理念融入到了居易国际物业团队的灵魂深处。
同时，居易国际物业以业主的需求为核心，时刻将业主的需求当作自己的责任，将业主的事情当成自己的事情，遵循七项简单易行的行为标准：随手保持身边卫生；给予每人一个微笑；给予业主力所能及的帮助；业主问题解决从我开始；从小事做起，从细节着手；对客户承诺的一定做到；用对待客户的思想对待所有人。
在郑州龙泊圣地项目，8月份居易国际物业召开了五轮业主座谈会。8月底，对常住业主进行了满意度调查，对业主提出的需求及建议，回复率100%。在提高满意度的同时，物业推出“二手房租赁服务、代订服务、家政服务”等一系列亮点内容，逐步推进管家式服务，进一步提升公司服务标准，方便了业主生活，得到了业主的认可。
在北京原乡美利坚项目，中秋佳节，居易国际物业同业主共聚一堂，共享充满真情与欢乐的中秋晚会，让物业与业主鱼水交融……
在居易国际开发管理的每个项目，都有这样一个团队正在精心打造您的幸福生活。 |
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| 来源：居易国际 发布时间：2008-10-22 访问次数：3326 关闭本页 |
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