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| 颠覆传统中介行业作业模式——“RELS”新时代 |
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搜房网:很多网友对居易家门口不动产还很陌生,首先请您介绍一下居易家门口不动产在郑州的发展状况。
白留治:“河南家门口不动产”的全称是“河南家门口房地产经纪有限公司”，简称“居易家门口”，是居易国际集团控股有限公司旗下的一家专业从事房交易业务的经纪机构。公司在成立之初便独家引进了RELS系统先进经营理念，使打造房产交易大卖场成为现实。
搜房网:请白总介绍一下居易家门口所采用的“RELS”运作模式。
白留治:家门口不动产采用的营销模式是“RELS”，与目前市场上的传统营销模式有很大的不同。“RELS”的全称为 Realtor Electronic Listing Service,中文的意思就是:房地产业者电子服务系统，是一个借助网络来实现房地产销售的平台, 是美国兰登地产投资公司和北京森川世纪网络科技有限公司引进美国最先进的房地产经营理念“MLS”和中国房地产发展现状的一个完美结合。可以说“RELS”是中国化的“MLS”。
白留治：家门口不动产采用这种模式,是经过深思熟虑的。MLS已在美国、加拿大、日本等发达国家运行了几十年,是非常完善的不动产交易系统。RELS系统是适合中国特色的不动产全新的经营模式。
目前郑州地区乃至全国房地产行业的销售模式有三种：第一是开发商和销售商合二为一，这里边其实隐含了很多房价升高的因素，通常一个楼盘的广告和销售人员的费用要占整个房价的20%以上，这些都要加到消费者头上；第二是开发商的售楼处是专卖店，开发商只销售自己的楼盘，用一群专业的人才对付一个不专业的消费者；第三是经纪公司的恶性竞争，国内的经纪公司大多单打独斗，在一定的区域内，每家经纪公司在销售有限的二手房源。尽管各种销售形势变来变去，但是，其传统销售模式的核心没有变，目的都是将消费者吸引到自己所有的单一卖场来。传统营销模式的弊端越来越多，导致房价居高不下，成本难以降低，恶性竞争层出不穷，资源大量浪费。房地产业面对目前的销售困惑难题，必须要找到一种突围的方法。
面对当今的市场竞争环境，所能选择的捷径，就是引进先进国家的成熟模式，RELS正式在这种形势下进入中国房地产，它既有引进先进国家销售模式的科学性，又有中国市场需求的现实性，以动产商品的流通规律解决了不动产商品展示所面临的困境。
搜房网：“RELS”系统的理念是什么？
白留治：RELS的核心理念源自于美国MLS房地产管理加盟系统，该系统平台在多个城市试点推广已经获得巨大成功。RELS在中国推广的目标是颠覆传统房地产运营模式，建立一个新的房地产营销管理新秩序。
RELS建立了一个房地产销售平台。在RELS系统的规划设计中，所有的房地产销售公司将房源放在同一个平台进行销售，经纪公司除了销售自己的房源外，还可以通过分佣销售其他公司的房源。即经纪公司可以把房源和客户放在RELS销售平台上共享，在共享的状态下，每一套房源都可以对所有的客户，每个客户都可以从系统中挑选所有的房源。
RELS系统还大大降低了中间成本。因为所有的经纪公司在一个平台上面对所有的客户，经纪公司不用再做大量的广告吸引消费者，这就节约了大量的宣传费用；客户在买房的时候可以在一家经纪公司看到所有的房源，对比后购买，节约大量的时间和费用；经纪公司在经营过程中，大大节约了租金和费用，降低营销成本。
同时，RELS也使房地产商向消费者提供最*好的价值和服务。在RELS消费平台中，由于信息的透明使消费者很容易对房产的价值进行对比，从而促使开发商(售房者)提高自己的产品质量和服务，向客户提供性价比比较好的房产，就像传统商品中的供应商愿意以更合理、更具竞争力的价格向大卖场供货一样。
搜房网：在RELS系统内是如何操作的，RELS又是如何建立房产交易大卖场。
白留治：在RELS体系内，每一个会员都有一份完整的房源清单，每套房源信息必须按规定填写并及时发布，时时更新，提供完善的房屋交易操作规范，体系内所有的房屋信息都是按照购房者关注点的重要性排列顺序的：价格—区域—面积—房型—配套••••••
体系内的一切以方便产品流通和信息公开为标准，突出表现了需求标准房屋署量的集中和单个信息内容的完整，有利于产品的无干扰竞争，方便购房者查找、了解和比较选择，打破了开发商或经纪机构的歧视性顺序排列。
与目前市场上的经纪公司相比，RELS大大加快了成交的速度。在RELS系统中，因为资源共享，每套房源所有的经纪人都在卖，每个客户可以挑选所有的房源。客户和房源匹配的成功机率将达到最高，成交速度大大加快。
RELS建立了房产销售大卖场,房产经纪公司是以赚取房产销售的佣金为盈利模式,谁的房子性价比高,经纪公司就为顾客推销谁的房源,客户可以根据自已的需求选择不同的房源,谁的房产质量好、价格低客户就选择谁的房源.在RELS房地产销售平台中,由于市场化机制的影响,每个参与者都获得了最大的利益:房地产商或卖房者把房源委托给经纪公司销售,不需要大量的宣传费用,就可以直接面对所有的客户；因为经纪公司卖谁的房子都可以得到佣金,经纪公司不再为房源和客户发愁；这样,经纪公司就会为消费者提供最专业的服务,而消费者再也不会因为信息的不对称而受到欺编,同时也保证了买卖双方交易的安全性.所以说RELS交易平台就似一个大卖场,实现了房产这一不动产借助RELS体系动起来,实现自由、公平交易。
搜房网:家门口每周五的创业合作说明会具体是怎样的?
白留治：所有传统意义上的经纪人在我们公司都是我们的合作伙伴,而不是雇佣关系，与传统营销模式有着本质上的区别。 “合作伙伴”是大家一起创业，公司只是提供一个好的服务平台和思路，他们自己做自己的主人，做自己的老板，他们是独立的商人。举个例子吧，合作伙伴类似于现在的独立作家，你可以自由安排时间，如果今天有事，就去忙你的私事，公司不会做任何干预，只要家里有一台电脑，就可以工作。
创业合作说明会前期主要以招募形式为主，把这种模式的优势、好处、以合作会的形式告诉大家。这种模式对合作伙伴没有做任何强制要求，只是提供一个平台，可以充分发挥他们的主观能动性，并且能够筛选出一批真正把工作当事业认真来做的人，这对经纪公司、经纪人的地位也有一定的提升。
搜房网：再一次感谢白总接收我们的采访。
白留治：不客气。 |
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| 来源：郑州二手房搜房网 发布时间：2008-9-3 访问次数：2985 关闭本页 |
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