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《居易国际》003期

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思想先行:让中国价值走出国门

文/杨飞自由撰稿人，曾在诸多IT及商业杂志上发表文章

近几年，有关中国产品和食品安全的报道在各大报纸和网站纷至沓来，涉及的产品从宠物食品到牙膏，从牙膏到玩具等，几乎能够揪出来的问题产品都和盘托出。与此同时，关于中国市场企业监管机制不到位的报道也不断出现，“中国制造”危机的各种舆论也喧嚣尘上。美联社一篇题为“您以后还敢为孩子购买中国制造的玩具吗”的文章，使“中国制造”成为国外消费者心中可怕的字眼。
随着有关“中国制造”的贸易纠纷事件频频发生，中国的政府和企业、国内外媒体开始猛然窥见事件背后隐藏的玄机。各大媒体开始讨论“中国制造”的出路在哪里，产品如何升级，技术革新，企业管理创新等，“中国创造”浮出水面，“中国价格”也将被“中国价值”终结。

被推上风口浪尖的“中国价格”

长期以来，中国企业主和管理者主要以价格思维作为参与国际竞争的指导思想，控制成本，超低的成本就是参与国际竞争的法宝，他们认为努力争做产业中的成本领先者是效果最明显的。这样的价格思维长期充斥着大部分中国企业家和管理者的大脑，并陷入一个怪圈，越是秉持价格思维策略，就越是难以自拔，越是难以自拔，面对中国加入WTO后众多国际企业利用中国的廉价劳动力、运用自己的核心技术生产的品牌产品行销世界、名利双收，就越无可奈何。中国价格的优势哪儿去了？
入世前，中国企业的价格策略可以在国际上游刃有余，企业的管理者也以价格思维自居。但是，随着加入WTO，保护政策的终结，中国市场开放力度的加大，市场经济体制的日趋成熟和规范，以及人民币升值的影响，以价格思维为策略的经营态势开始捉襟见肘、举步维艰。

与此同时一个惊人的事实是：在中国经济发展的背后，中国的制造业是人海战术，只不过是在所谓高科技光环下的廉价劳动力输出而已。进口元器件，再由中国组装的比例很高。中国是服装大国，但是80%是贴牌生产；一台DVD得交十几块钱的专利费；每卖出一个40美元的鼠标，中国生产商只获得大约3美元，而其他的钱则被美国的设计、芯片和零部件厂商赚走了；几乎百分之百的光纤设备、80%的集成电路、石化设备等都是靠进口……尽管只有相当于血汗钱的微薄分成，中国企业却干得津津有味。但是，从这一来一往中我们失去的发展机会和创造价值的机会是非常令人心寒的。因此，中国企业要想在国际竞争的大环境里立足、生长就必须跳出价格思维的樊篱，努力寻找企业长远发展的有效战略，必须在控制成本的同时尤其注重产品创新、品牌建设和企业管理，必须以空前的勇气和魄力改写“中国价格”带来的种种负面认知。

用价值思维打造

中国价值

怎样才能扭转“中国制造”的尴尬局面呢？很自然的，中国价值论的价值思维走进人们视野，价值思维终结价格思维的论调也开始出现，这是一个好现象，至少中国人认识到了这个问题，开始有了这样的思想认识。

但是中国价值或者价值思维不是口头说说而已，价值思维要远比价格思维来得复杂、来得系统、来得艰难、来得长久。简单来讲，价值思维即重视长期发展，“企业从以降低成本为核心竞争力到以为顾客创造价值为核心竞争力”；与之相对的有价格思维，即重视短期利益，体现在中国当前经济中即：“企业应该尽可能地索取较高的价格，为资本所有者创造价值。而当竞争环境逼迫的情况下，又首先想到降低价格获得市场”。

价格战略说到底是一种短视行为，而企业要想占领市场就必须去创新，去创造价值，去建立品牌，大家都知道可口可乐，有的人不喝可口可乐就吃不下饭，更有甚者在四川地震中有个男孩被救出来后说的第一句话竟然是要喝可乐。可口可乐成为事实上可乐的代名词，也是世界第一可乐品牌，它与非常可乐的区别在什么地方呢？在某种意义上来说，可口可乐传递的是一种价值观念，而不仅仅是产品。

在生活中，几乎走几步就能碰到一个标志性的麦当劳店。我曾无数次地感叹麦当劳的扩张能力，为此也专门看过其创始人雷蒙德·克罗克的自传。中国的很多快餐业主也雄心勃勃地要建立中国的麦当劳，但是都失败了，原因很简单，麦当劳只有一个。如同可口可乐，麦当劳卖的不仅仅是快餐，更是服务，是一种价值理念，一种深入人心的价值认同。

从价格思维向价值思维转换固然举步维艰，但有理想、有信念的企业还是会选择迎难而上。把价值思维作为自己的战略高度放在第一位的企业，可能会不计较短期内的利益得失，更加注重企业的长期与良性发展。那么对于现在的企业而言，或者说对于现在的经济实体而言，发展的机遇是第一位的，在不同的时期每个企业可能会面临不同的竞争，运用价值思维的企业很可能会抓住机会，而价格型的企业很可能就在这样的竞争中丧失自己的机会。

价值思维救中国企业思想解放必须先行

事实上，价格思维到价值思维的转变是思想认识问题。人常说“没有做不到，只有想不到”，要实现中国价格到中国价值的转变，首先思想上必须认识到，有了思想上的认识才能有更进一步的计划和策略。这个思想认识其实包括围绕价值创造的创新意识、服务意识、品牌意识、竞争意识、战略意识以及社会责任感意识，而不是价格思维上的单一产品意识、成本意识。在“中国价格”即将退出历史的大环境下，中国的很多企业要想生存必须转换思维，去创新、去升级、去转型、去制定长远战略。

在一定程度上，价格思维向价值思维的思想转变取决于企业家或管理者，因为往往一个企业的价值理念和经营模式都与管理者的思想认识和价值观念息息相关。故而管理者能否拥有正确的价值观直接决定了企业在市场上能否长久地取得竞争优势。管理者的价值观，加上其管理的方法和经验，决定了企业所特有的流程、办事规则和企业文化。开创价值思维，需要管理者有放弃价格思维的勇气，还需要在企业实践中不断地挑战自我，积极地探索一条适合企业发展的独特道路。只有管理者具备了价值思维的能力，一个企业才能够从价格竞争型转变为价值创造型。价值思维不仅仅是一种相对新鲜和复杂的概念，还包括一套系统化的思想方法和管理工具。在很大程度上，这种思想方法是可以学习和传授的，而且企业创造价值的能力是可以培养的。

总而言之，中国企业要想摒弃“中国价格”带来的挫折，扛起“中国价值”进军世界的大旗，就必须更新观念，创新思维，而这一切的前提就是解放思想。中国的快速发展是从解放思想开始的，如今处在发展的风口浪尖更要解放思想，勇于创新。在打造“中国价值”的路上会有预想不到的这样那样的困难，但是企业要生存，要发展，或者要成为一个世界知名的长青企业，就必须适应多变的国际环境，改善和创新自我，披荆斩棘，创造“中国价值”。

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